Question 1

Bieten Sie nach dem Kauf technischen Support an?

Accepted Answer

Ja. Wir bieten umfassenden technischen Support sowohl vor als auch nach der Auslieferung. Dieser umfasst Fernwartung für die BIOS-Konfiguration, Treiberinstallation, Betriebssystemeinrichtung, Hardware-Fehlerbehebung und Software-Kompatibilitätsprüfungen.

Unser Team stellt bei Bedarf Benutzerhandbücher, technische Dokumentationen und Testberichte bereit. Technischer Support per Fernwartung und professioneller Kundendienst gewährleisten eine reibungslose Installation und einen zuverlässigen Betrieb. Die Ersatzteilversorgung ist ebenfalls Teil unseres Service. Als erfahrener OEM/ODM-Hersteller begleiten wir unsere Kunden während des gesamten Projekts und sorgen für die erfolgreiche Integration des Kassensystems im Einzelhandel oder in der Gastronomie.

Question 2

Kann ich vor der Massenproduktion ein Muster bestellen?

Accepted Answer

Ja. Wir empfehlen Ihnen dringend, zunächst ein Muster zu bestellen. So können Sie Kompatibilität, Leistung und Softwareintegration prüfen, bevor Sie eine größere Bestellung aufgeben. Unser Team bietet Ihnen während des Evaluierungsprozesses technischen Support für Einrichtung und Tests.

Als OEM/ODM-Hersteller bieten wir flexible Anpassungsmöglichkeiten. Über das Anfrageformular auf unserer Website können Sie uns kontaktieren, um Details zu Mustern, Konfigurationen und Anforderungen zu besprechen. Wir bieten Ihnen während des gesamten Prozesses technischen Support per Fernwartung. Dieser Schritt stellt sicher, dass das Kassenterminal Ihren spezifischen Anforderungen im Einzelhandel oder der Gastronomie entspricht, bevor die Serienproduktion beginnt.

Question 3

Welche Garantie bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir gewähren in der Regel 3 Jahre Garantie auf unsere POS-Hardware. Garantieverlängerungen sind auf Anfrage erhältlich. Unser technischer Support bietet Fernwartung und Kundendienst, um Probleme schnell zu lösen.

Diese Garantie deckt Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch ab und trägt zu einer zuverlässigen Langzeitleistung bei. Ersatzteilversorgung und professioneller Kundendienst gehören ebenfalls zu unserem Service. Als OEM/ODM-Hersteller mit über 15 Jahren Erfahrung legen wir Wert auf Produktqualität und die kontinuierliche Unterstützung unserer globalen Partner im Einzelhandel und Gastgewerbe. Für detaillierte Garantieinformationen zu Ihrem gewünschten Modell kontaktieren Sie uns bitte.

Question 4

Welche Qualitätsprüfungen werden vor dem Versand durchgeführt?

Accepted Answer

Jedes POS-Terminal durchläuft vor dem Versand eine strenge Qualitätskontrolle. Zu den wichtigsten Tests gehören Dauertests (Alterungstests), Touchscreen-Tests, Displayprüfung, USB- und COM-Port-Tests, Netzwerktests, SSD- und RAM-Tests, Stabilitätstests und eine abschließende Funktionsprüfung.

Diese Schritte gewährleisten stabile Leistung, zuverlässige Verbindungen und lange Lebensdauer. Materialvorbereitung, Montage und Alterungstests gehören zu unserem Produktionsprozess und sind Standard. Unsere Produkte erfüllen zertifizierte Qualitätsstandards wie CE, FCC und RoHS. Dieser sorgfältige Testprozess minimiert das Risiko von Ausfällen und gewährleistet einen zuverlässigen Betrieb im Einzelhandel und in der Gastronomie.

Question 5

Welche Schnittstellen stehen zur Verfügung?

Accepted Answer

Verschiedene Modelle unterstützen unterschiedliche I/O-Konfigurationen. Zu den gängigen Schnittstellen gehören USB 2.0- und USB 3.0-Anschlüsse, RS232-COM-Anschlüsse, RJ45-LAN für Netzwerkverbindungen, HDMI, VGA, Audio und ein Kassenschubladenanschluss (RJ11). Stromversorgung über USB ist bei ausgewählten Modellen optional erhältlich.

Diese Anschlüsse ermöglichen den einfachen Anschluss von Druckern, Scannern, Kassenschubladen, Kundendisplays und anderen Peripheriegeräten. Das flexible I/O-Design trägt zur nahtlosen Integration des Kassenterminals in verschiedene Einzelhandels- und Gastronomieumgebungen bei. Die genaue Anzahl und Art der Anschlüsse kann je nach Modell variieren. Wir bieten OEM-Anpassungen an, um spezifische Schnittstellenanforderungen zu erfüllen.

Question 6

Ist das Kassensystem lüfterlos?

Accepted Answer

Ja. Die meisten unserer Kassenterminals sind lüfterlos und bestehen aus einer Aluminiumlegierung. Das Metallgehäuse sorgt für passive Wärmeableitung, sodass keine Lüfter benötigt werden. Dies gewährleistet einen leisen Betrieb, eine bessere Kühlleistung, weniger Staubansammlungen im Inneren und eine längere Lebensdauer.

Das Gehäuse aus Aluminiumlegierung bietet zudem eine starke EMI-Abschirmung für stabile Transaktionen und ein modernes, ansprechendes Design, das sich ideal für Einzelhandel und Gastronomie eignet. Einige Modelle, wie beispielsweise unsere Küchendisplays, sind speziell als lüfterlose Geräte konzipiert. Diese Bauweise reduziert den Wartungsaufwand und erhöht die Zuverlässigkeit im stark frequentierten Gastronomiebereich. OEM-Optionen ermöglichen eine weitere Anpassung an Ihre individuellen Anforderungen.

Question 7

Unterstützen Sie Kassensysteme mit zwei Bildschirmen?

Accepted Answer

Ja. Viele unserer Kassenterminals unterstützen ein zweites Kundendisplay. Verfügbare Größen sind 10,1", 11,6", 15" und 15,6". Ausgewählte Modelle bieten zudem eine Touch-Funktion auf dem zweiten Bildschirm.

Das Dual-Display-Design ermöglicht es Kassierern, Bestellungen auf dem Hauptbildschirm abzuwickeln, während Kunden Artikeldetails, Preise, Gesamtsummen, Aktionen oder Treueinformationen in Echtzeit einsehen können. Dies verbessert die Transparenz, reduziert Fehler und sorgt für ein optimiertes Einkaufserlebnis. Unsere Dual-Screen-Systeme aus Aluminiumlegierung zeichnen sich durch stabile Standfüße, ein sauberes Kabelmanagement und zuverlässige Leistung für den Einsatz im Einzelhandel und in der Gastronomie aus. OEM/ODM-Optionen ermöglichen flexible Bildschirmkombinationen, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

Question 8

Kann ich die Speicher- und SSD-Kapazität anpassen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten flexible Speicher- und Speicheroptionen, die auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Als Hersteller mit umfassender OEM/ODM-Kompetenz unterstützen wir verschiedene Konfigurationen. Gängige RAM-Optionen umfassen 4 GB, 8 GB, 16 GB und bis zu 32 GB. Beim Speicher bieten wir SSD-Kapazitäten von 64 GB, 128 GB, 256 GB, 512 GB bis zu 1 TB an. Bei speziellen Anforderungen erstellen wir Ihnen gerne auch kundenspezifische OEM-Konfigurationen. Diese Flexibilität gewährleistet, dass Ihr Kassensystem die optimale Leistung und den passenden Speicherplatz für Ihre Software und Ihr Transaktionsvolumen bietet – egal ob für ein kleines Geschäft oder eine große Handelskette.

Question 9

Ist Ihr Kassensystem mit meiner Kassensoftware kompatibel?

Accepted Answer

Ja, unsere Kassensysteme sind auf breite Kompatibilität ausgelegt. Als professioneller Hersteller für Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie und weitere Branchen stellen wir sicher, dass unsere Hardware mit den meisten gängigen Kassensoftware-Anwendungen kompatibel ist. Unsere Systeme unterstützen die Betriebssysteme Windows, Linux und Android, die die Grundlage der meisten Softwareplattformen bilden. Falls Sie eine bestimmte Software im Sinn haben, prüft unser Team gerne die Kompatibilität, bevor Sie bestellen. Wir bieten außerdem OEM/ODM-Services an, um Hardwarekonfigurationen an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen und eine nahtlose Integration zu gewährleisten.

Question 10

Welche Betriebssysteme unterstützt Ihr Kassensystem?

Accepted Answer

Unsere Kassenterminals sind vielseitig und unterstützen verschiedene Betriebssysteme, darunter Windows 10/11, Linux und Android. Welches Betriebssystem zum Einsatz kommt, hängt von der gewählten Motherboard-Konfiguration ab. Als Hersteller mit 18 Jahren Erfahrung bieten wir flexible OEM/ODM-Services, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Auf Wunsch installieren wir das Betriebssystem vor dem Versand, sodass Ihr System sofort einsatzbereit ist. Dank dieser Flexibilität lassen sich unsere Geräte nahtlos in unterschiedlichste Einzelhandels-, Gastronomie- und Hotelumgebungen weltweit integrieren.

Question 11

Kann ich den Winkel des Dual-Screens/Zweitdisplays einstellen?

Accepted Answer

Ja. Unsere Dual-Screen-POS-Systeme verfügen über einen verstellbaren Zweitbildschirm, der sich nach links und rechts drehen sowie nach oben und unten neigen lässt. So können die Bediener ihn optimal auf die Augenhöhe des Kunden ausrichten und dadurch eine bessere Sichtbarkeit gewährleisten. Diese Flexibilität sorgt für ein komfortables Seherlebnis für Mitarbeiter und Kunden während der Transaktion. Der Hauptbildschirm selbst ist mit einem reaktionsschnellen Touchscreen für eine reibungslose Bedienung ausgestattet. Dank unserer 18-jährigen Erfahrung in der Entwicklung von POS-Hardware legen wir Wert auf ergonomische Anpassungen, um die Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit in verschiedenen Einzelhandelsumgebungen zu optimieren.

Question 12

Unterstützen Sie eine langfristig stabile Lieferkette und können Sie auch große Bestellmengen abwickeln?

Accepted Answer

Ja, absolut. Als professioneller Hersteller mit eigenen standardisierten Produktionslinien seit 2007 sind wir bestens für eine langfristige und stabile Versorgung gerüstet. Wir verfügen über ein umfangreiches Lager und die Produktionskapazität, um auch große Aufträge im internationalen Handel und von Handelsketten zuverlässig abzuwickeln. Unser etablierter Serviceprozess, von der Materialaufbereitung über die Alterungsprüfung bis hin zum Versand, gewährleistet die termingerechte Lieferung gemäß dem mit Ihnen vereinbarten Lieferzyklus. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für Unternehmen jeder Größe.

Question 13

Welche technischen Supportleistungen werden nach dem Kauf angeboten?

Accepted Answer

Wir bieten umfassenden Kundendienst. Wie in unseren Serviceleistungen beschrieben, stellen wir Ihnen technischen Support per Fernwartung zur Verfügung. Dieser umfasst kostenlose Bedienungsanleitungen und Unterstützung bei der Fehlerbehebung an Ihren Geräten. Unser Team stellt Ihnen außerdem die benötigten Treiberdateien, Benutzerhandbücher und Systeminstallationspakete bereit. Für komplexere Anforderungen bieten wir individuelle Online-Schulungen zur Fehlerbehebung an, um einen reibungslosen Systembetrieb zu gewährleisten. Dieser engagierte Support, kombiniert mit unserer 18-jährigen Erfahrung im Bereich POS-Hardware, hilft Ihnen, Ausfallzeiten zu minimieren und die Effizienz Ihres neuen TaixunPOS-Systems zu maximieren – für Ihre absolute Sicherheit.

Question 14

Sind Sie ein Hersteller von Registrierkassen oder ein Zwischenhändler?

Accepted Answer

Ja, TaixunPOS ist ein professioneller Hersteller und Direktlieferant, kein Zwischenhändler. Wie auf unserer Website angegeben, sind wir seit 2007 ein führender Hersteller mit eigener Forschung und Entwicklung, eigener Produktionslinie und eigener Montage. Wir fertigen alles selbst, vom Motherboard und dem Gehäuse aus Aluminiumlegierung bis zum kompletten All-in-One-Gerät. Dadurch vermeiden wir Zwischenhändleraufschläge und bieten Direktvertrieb, insbesondere bei Großbestellungen. Unsere OEM/ODM-Services und exklusiven Vertriebspartnerschaften unterstreichen unseren Status als Hersteller und machen uns zu einem zuverlässigen Partner für Unternehmen weltweit.

Question 15

Sind auf dem Gehäuse aus Aluminiumlegierung leicht Fingerabdrücke zu sehen?

Accepted Answer

Nein, das ist nicht der Fall. Unsere TaixunPOS-Geräte verfügen über ein mattes, satiniertes Gehäuse aus Aluminiumlegierung. Diese Oberflächenbehandlung ist speziell darauf ausgelegt, Fingerabdrücke und Wasserflecken zu verhindern. Dadurch behält das Gerät auch bei häufigem täglichen Einsatz im Einzelhandel oder in der Gastronomie stets ein sauberes und professionelles Erscheinungsbild. Dieses praktische Design, kombiniert mit der hochwertigen Optik und der robusten Konstruktion, sorgt dafür, dass Ihr Kassenbereich langfristig gepflegt und ansprechend wirkt – ein entscheidender Vorteil für Unternehmen, die Wert auf ein elegantes und hochwertiges Erscheinungsbild legen.

Question 16

Welche Bildschirmgrößen sind für TaixunPOS-Geräte verfügbar?

Accepted Answer

Wir bieten eine große Auswahl an Bildschirmgrößen für unterschiedlichste Geschäftsanforderungen. Wie bereits bei unseren Anpassungsmöglichkeiten erwähnt, stehen Ihnen verschiedene Modelle und Größen zur Verfügung. Unser Sortiment umfasst gängige Größen wie 9,7, 11,6, 12, 15, 15,6, 17, 18,5 und 21,5 Zoll. Für größere Displays bieten wir außerdem Optionen mit 23,8, 27 und 32 Zoll an. Dank dieser umfangreichen Auswahl finden Sie garantiert die optimale Lösung für Ihre Thekenfläche und Ihre Anforderungen an die Kundeninteraktion – egal ob für einen kleinen Kiosk oder ein exklusives Einzelhandelsgeschäft. Darüber hinaus unterstützen wir individuelle Konfigurationen über unsere OEM/ODM-Services.

Question 17

Leitet das Metallgehäuse Strom oder verursacht es statische Elektrizität, die das Gerät beschädigen könnte?

Accepted Answer

Nein, unser Gehäuse aus Aluminiumlegierung ist speziell auf Sicherheit ausgelegt. Wir versehen die Außenseite mit einer antistatischen Beschichtung, und auch die interne Hauptplatine ist antistatisch. Wie bereits bei den Produktvorteilen erwähnt, bieten wir eine hervorragende EMI-Abschirmung für stabile Transaktionen. Dieser umfassende Schutz stellt sicher, dass normale Berührungen im Alltag oder selbst feuchte Umgebungsbedingungen keine schädliche statische Elektrizität erzeugen oder elektrische Fehlfunktionen verursachen. Die robuste Konstruktion priorisiert die Gerätesicherheit und langfristige Zuverlässigkeit und macht das Gerät somit ideal für den Einsatz im Einzelhandel und in der Gastronomie.

Question 18

Welche Vorteile bietet eine Registrierkasse aus Aluminiumlegierung gegenüber einer herkömmlichen Registrierkasse aus Kunststoff?

Accepted Answer

Als Spezialist für Kassensysteme aus Aluminiumlegierung möchten wir Ihnen einige entscheidende Vorteile aufzeigen. Aluminiumlegierungen bieten eine hervorragende Wärmeleitfähigkeit für die passive Kühlung und sind damit effizienter als Kunststoff. Sie sind zudem äußerst beständig gegen Öl, Korrosion und die Vergilbung oder Rissbildung, die bei langfristiger Nutzung in stark frequentierten Gastronomiebetrieben auftreten können. Darüber hinaus verleiht die elegante, hochwertige Optik den Systemen ein exklusives Erscheinungsbild, das sich ideal für gehobene Einzelhandelsflächen eignet. Gleichzeitig sind sie zu 100 % recycelbar und langlebig. Dies macht sie zu einer zuverlässigeren und optisch ansprechenderen Wahl für Unternehmen, die Wert auf langlebige, professionelle Hardware legen.

Question 19

Was ist besser, ein Android-POS-Terminal oder ein Windows-POS-Terminal?

Accepted Answer

Die Wahl hängt von Ihren Geschäftsanforderungen ab. Als Hersteller für verschiedene Branchen bieten wir beides an. Android-Terminals sind in der Regel kostengünstiger, starten schnell und sind benutzerfreundlich. Sie eignen sich ideal für den Einzelhandel und kleine Gastronomiebetriebe. Windows-Terminals hingegen bieten eine hohe Softwarekompatibilität. Sie sind besser geeignet für komplexe Aufgaben wie aufwendige Catering-Abläufe, detaillierte Bestandsverwaltung für Filialketten und die Anbindung einer Vielzahl externer Geräte wie Waagen und Drucker. Daher ist Windows oft die bevorzugte Wahl für große Einzelhandelsgeschäfte, stark frequentierte Restaurants und Filialketten, die ein leistungsstärkeres und integriertes System benötigen.

Question 20

Sind lüfterlose Maschinen in der öligen und staubigen Umgebung einer Restaurantküche langlebiger?

Accepted Answer

Ja, absolut. Wie in unseren Produktmerkmalen hervorgehoben, nutzen unsere lüfterlosen Designs passive Kühlung ohne Luftansaugung. Diese Konstruktion verhindert effektiv, dass Öl, Staub und Fett in das System gelangen und sich auf der Hauptplatine absetzen. Durch die Beseitigung dieser häufigen Verschmutzungsquelle reduzieren wir das Risiko von Kurzschlüssen, Überhitzung und Komponentenausfällen erheblich. Dadurch sind unsere lüfterlosen Kassensysteme in anspruchsvollen Küchenumgebungen besonders zuverlässig und langlebig und gewährleisten im Vergleich zu lüfterbestückten Modellen, die anfällig für solche Verunreinigungen sind, eine stabile Leistung über eine längere Lebensdauer.

Question 21

Worin besteht der Unterschied zwischen einer lüfterlosen Kasse und einem Modell mit Lüfter?

Accepted Answer

Der Hauptunterschied in unserem Produktdesign liegt in der Kühlung und Zuverlässigkeit. Unsere lüfterlosen Modelle nutzen passive Wärmeableitung ohne internen Lüfter und sind daher geräuschlos und staubfrei. Dieses Design eliminiert das Risiko eines Lüfterausfalls. Im Gegensatz dazu können sich bei Modellen mit Lüfter in Küchen oder Verkaufsräumen Öl und Staub ansammeln, was zu ungewöhnlichen Geräuschen und Überhitzung führen kann. Zudem verfügen sie über bewegliche Teile, die anfälliger für Störungen sind, möglicherweise schon nach ein bis zwei Jahren intensiver Nutzung. Lüfterlose Systeme bieten eine stabilere und langfristige Leistung. Deshalb legen wir bei der Entwicklung dieser Konstruktion Wert auf Langlebigkeit in stark frequentierten gewerblichen Umgebungen.

Question 22

Sind Ihre TaixunPOS-Geräte mit einem lüfterlosen Motherboard-Design ausgestattet?

Accepted Answer

Ja, die meisten unserer Modelle unterstützen ein lüfterloses Motherboard-Design. Wie auf unserer Website hervorgehoben, verwenden wir eine rein passive Kühlung ohne internen Lüfter. Dieses Design gewährleistet eine schnellere und stabilere Wärmeableitung. Es ist Teil unserer „Superior Cooling“-Funktion, einem der Hauptvorteile unserer Kassensysteme aus Aluminiumlegierung. Der lüfterlose Ansatz verbessert nicht nur die Zuverlässigkeit, sondern trägt auch zu einem leiseren und langlebigeren System bei – ideal für verschiedene Umgebungen im Einzelhandel und Gastgewerbe. Dieses Design entspricht unserem Anspruch an leistungsstarke und stabile Kassenhardware.

Question 23

Besteht dieses TaixunPOS-Gerät aus einer Aluminiumlegierung?

Accepted Answer

Ja. TaixunPOS-Automaten verwenden ein Gehäuse aus Aluminiumlegierung.

Dieses Material ermöglicht eine schnellere und stabilere Wärmeableitung durch passive Kühlung, sodass das System mit einem lüfterlosen Motherboard-Design betrieben werden kann. Das vollständig geschlossene Aluminiumgehäuse bietet zudem einen starken antistatischen Schutz und hält Staub, Wasser und Öl von den internen Komponenten fern. Dadurch arbeiten die Geräte auch in stark frequentierten Umgebungen wie Einzelhandel oder Gastronomie leise, zuverlässig und langlebig.

Aluminiumlegierungen sind zudem recycelbar und verleihen dem Produkt ein hochwertiges Aussehen. Diese Designvorteile reduzieren den Wartungsaufwand und verbessern die Langzeitleistung. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu einem bestimmten Modell wünschen.

Question 24

Wie lange dauert die Prototypenphase bei einem kundenspezifischen ODM-Projekt?

Accepted Answer

Ja, TaixunPOS bietet OEM- und ODM-Dienstleistungen für kundenspezifische POS-Terminalprojekte an.

Unser Standardprozess umfasst die Ermittlung der Kundenbedürfnisse, die Bestätigung von Stil- und Anpassungsanforderungen, die Materialvorbereitung, die Montage der Maschinen, die Durchführung von Alterungstests sowie die Verpackung und den Versand. Mit über 18 Jahren Fertigungserfahrung unterstützt unser Forschungs- und Entwicklungsteam die flexible Anpassung von Stilen, Größen und Hardwarekonfigurationen.

Die genauen Zeitpläne für Prototypen hängen von der Komplexität des jeweiligen Projekts ab. Wir empfehlen Ihnen, sich mit Ihren spezifischen Anforderungen an unser Team zu wenden, damit wir Ihnen eine präzise Beratung und einen passenden Plan erstellen können. Technischer Support per Fernzugriff steht Ihnen während des gesamten Prozesses zur Verfügung.

Question 25

Können wir bestimmte Peripheriemodule wie MSR oder Smartcard-Lesegeräte integrieren?

Accepted Answer

Ja. TaixunPOS-Terminals unterstützen die Integration bestimmter Peripheriemodule.

Gemäß unseren Produktspezifikationen sind optionale Module wie Magnetstreifenleser (MSR), RFID/NFC, Fingerabdruckscanner und iButton verfügbar. Wir bieten außerdem 3-in-1- und Multifunktionskartenleser an, die sich einfach installieren und an unterschiedliche Kassenanforderungen anpassen lassen. Diese Optionen werden über die industriellen I/O-Ports für eine Plug-and-Play-Verbindung genutzt.

Kunden können diese Module entsprechend ihren Geschäftsanforderungen für den Einsatz im Einzelhandel oder in der Gastronomie anfordern. Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Prüfung der Kompatibilität mit Ihrem gewählten Modell. Für weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen und Anpassungsmöglichkeiten kontaktieren Sie uns bitte.

Question 26

Bieten Sie OEM- und ODM-Dienstleistungen für POS-Terminals an?

Accepted Answer

Ja. TaixunPOS ist ein etablierter Produktionsbetrieb, der sich auf umfassende OEM- und ODM-Dienstleistungen für POS-Terminals spezialisiert hat.

Seit 2007 verfügen wir über mehr als 18 Jahre Erfahrung und unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung individueller POS-Lösungen. Unsere Leistungen decken alle spezifischen Anforderungen ab, wie z. B. unterschiedliche Designs, Größen und Hardwarekonfigurationen. Der Prozess umfasst die Bedarfsanalyse, die Bestätigung der Designdetails, die Materialbeschaffung, die Montage der Geräte, die Durchführung von Alterungstests sowie die Verpackung und den Versand. Auch technischer Support per Fernwartung ist möglich.

Wir arbeiten weltweit mit Distributoren, Systemintegratoren und Markeninhabern zusammen, um zuverlässige Produkte zu liefern, die ihren Marktbedürfnissen entsprechen. Kontaktieren Sie uns, um Ihr individuelles Projekt zu starten.

Question 27

Bieten Sie OEM- und ODM-Anpassungen an?

Accepted Answer

Ja. OEM- und ODM-Anpassungen gehören zu unseren Kernkompetenzen bei TaixunPOS.

Mit über 18 Jahren Erfahrung in der Herstellung von POS-Hardware seit 2007 bieten wir umfassende Anpassungsdienstleistungen für Distributoren, Systemintegratoren und Markeninhaber weltweit an.

Wir können Ausführungen, Größen und Hardwarekonfigurationen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Unser Prozess umfasst die Bedarfsanalyse, die Bestätigung der Anpassungsdetails, die Materialvorbereitung, die Montage der Maschinen, Alterungstests sowie Verpackung und Versand. Technischer Support per Fernwartung ist ebenfalls verfügbar.

Von der Konzeption bis zur Serienproduktion arbeitet unser Team mit Ihnen zusammen, um zuverlässige POS-Lösungen zu entwickeln, die zu Ihrem Markt und Ihrer Marke passen. Kontaktieren Sie uns, um Ihr konkretes Projekt zu besprechen.

Question 28

Ist das System einfach zu bedienen?

Accepted Answer

Ja. Die TaixunPOS-Geräte verfügen über einen übersichtlichen kapazitiven Touchscreen und ein intuitives Design, das die tägliche Bedienung für Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen vereinfacht. Wie auf unserer Website beschrieben, bieten die All-in-One-POS-Systeme praktische Funktionen, die den Bezahlvorgang optimieren, ohne dass aufwendige Schulungen erforderlich sind. Der hochauflösende Touchscreen ermöglicht die schnelle und übersichtliche Auswahl von Artikeln, während der stabile Standfuß für einen reibungslosen und zuverlässigen Betrieb sorgt. Viele Modelle unterstützen zudem ein einfaches Kabelmanagement für einen aufgeräumten Arbeitsbereich. Für Geschäftspartner bieten wir Produktschulungen an. Diese Funktionen helfen Teams im Einzelhandel und in der Gastronomie, von Anfang an effizient zu arbeiten. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu einem bestimmten Modell benötigen.

Question 29

Unterstützt es Mehrsprachigkeit und mehrere Währungen?

Accepted Answer

Ja. TaixunPOS-Geräte unterstützen die Umschaltung zwischen verschiedenen Sprachen. Wie unsere Anwendungen für Selbstbedienungskioske zeigen, ermöglichen die Geräte einen einfachen Sprachwechsel, sodass sowohl lokale als auch internationale Kunden sie problemlos bedienen können. Zu den unterstützten Sprachen gehören Englisch, Spanisch, Arabisch und weitere, passend zu unseren globalen Website-Versionen. Diese Funktion hilft Einzelhändlern und Restaurants, Kunden weltweit zu bedienen. Die Hardware läuft unter Windows oder Linux und ist mit gängiger POS-Software kompatibel, die Transaktionen in verschiedenen Währungen unterstützt. Über OEM/ODM-Services können wir die Konfiguration für unterschiedliche Märkte weiter anpassen. Kontaktieren Sie uns für Details zu spezifischen Modellen und Softwarekompatibilität.

Question 30

Was ist im Paket enthalten?

Accepted Answer

Das Standardpaket umfasst die Kasseneinheit (unser POS-Terminal aus Aluminiumlegierung mit Touchscreen), ein Netzteil und ein USB-Kabel. Diese Artikel sind sorgfältig in einem Schutzkarton verpackt, in der Regel ein Gerät pro Karton. Drucker, Kassenschubladen und Scanner sind optionales Zubehör, das Kunden je nach Bedarf hinzufügen können. Viele Modelle verfügen zudem über einen klappbaren Ständer, um das Versandvolumen zu reduzieren. Alle Produkte werden mit einer dreijährigen Hardwaregarantie und technischem Support per Fernwartung geliefert. Über unseren OEM/ODM-Service können Konfigurationen an spezifische Anforderungen angepasst werden. Für den genauen Lieferumfang der einzelnen Modelle kontaktieren Sie bitte unser Team.