Wir bieten umfassenden Kundendienst. Wie in unseren Serviceleistungen beschrieben, stellen wir Ihnen technischen Support per Fernwartung zur Verfügung. Dieser umfasst kostenlose Bedienungsanleitungen und Unterstützung bei der Fehlerbehebung an Ihren Geräten. Unser Team stellt Ihnen außerdem die benötigten Treiberdateien, Benutzerhandbücher und Systeminstallationspakete bereit. Für komplexere Anforderungen bieten wir individuelle Online-Schulungen zur Fehlerbehebung an, um einen reibungslosen Systembetrieb zu gewährleisten. Dieser engagierte Support, kombiniert mit unserer 18-jährigen Erfahrung im Bereich POS-Hardware, hilft Ihnen, Ausfallzeiten zu minimieren und die Effizienz Ihres neuen TaixunPOS-Systems zu maximieren – für Ihre absolute Sicherheit.

Ja, TaixunPOS ist ein professioneller Hersteller und Direktlieferant, kein Zwischenhändler. Wie auf unserer Website angegeben, sind wir seit 2007 ein führender Hersteller mit eigener Forschung und Entwicklung, eigener Produktionslinie und eigener Montage. Wir fertigen alles selbst, vom Motherboard und dem Gehäuse aus Aluminiumlegierung bis zum kompletten All-in-One-Gerät. Dadurch vermeiden wir Zwischenhändleraufschläge und bieten Direktvertrieb, insbesondere bei Großbestellungen. Unsere OEM/ODM-Services und exklusiven Vertriebspartnerschaften unterstreichen unseren Status als Hersteller und machen uns zu einem zuverlässigen Partner für Unternehmen weltweit.

Nein, das ist nicht der Fall. Unsere TaixunPOS-Geräte verfügen über ein mattes, satiniertes Gehäuse aus Aluminiumlegierung. Diese Oberflächenbehandlung ist speziell darauf ausgelegt, Fingerabdrücke und Wasserflecken zu verhindern. Dadurch behält das Gerät auch bei häufigem täglichen Einsatz im Einzelhandel oder in der Gastronomie stets ein sauberes und professionelles Erscheinungsbild. Dieses praktische Design, kombiniert mit der hochwertigen Optik und der robusten Konstruktion, sorgt dafür, dass Ihr Kassenbereich langfristig gepflegt und ansprechend wirkt – ein entscheidender Vorteil für Unternehmen, die Wert auf ein elegantes und hochwertiges Erscheinungsbild legen.

Wir bieten eine große Auswahl an Bildschirmgrößen für unterschiedlichste Geschäftsanforderungen. Wie bereits bei unseren Anpassungsmöglichkeiten erwähnt, stehen Ihnen verschiedene Modelle und Größen zur Verfügung. Unser Sortiment umfasst gängige Größen wie 9,7, 11,6, 12, 15, 15,6, 17, 18,5 und 21,5 Zoll. Für größere Displays bieten wir außerdem Optionen mit 23,8, 27 und 32 Zoll an. Dank dieser umfangreichen Auswahl finden Sie garantiert die optimale Lösung für Ihre Thekenfläche und Ihre Anforderungen an die Kundeninteraktion – egal ob für einen kleinen Kiosk oder ein exklusives Einzelhandelsgeschäft. Darüber hinaus unterstützen wir individuelle Konfigurationen über unsere OEM/ODM-Services.

Nein, unser Gehäuse aus Aluminiumlegierung ist speziell auf Sicherheit ausgelegt. Wir versehen die Außenseite mit einer antistatischen Beschichtung, und auch die interne Hauptplatine ist antistatisch. Wie bereits bei den Produktvorteilen erwähnt, bieten wir eine hervorragende EMI-Abschirmung für stabile Transaktionen. Dieser umfassende Schutz stellt sicher, dass normale Berührungen im Alltag oder selbst feuchte Umgebungsbedingungen keine schädliche statische Elektrizität erzeugen oder elektrische Fehlfunktionen verursachen. Die robuste Konstruktion priorisiert die Gerätesicherheit und langfristige Zuverlässigkeit und macht das Gerät somit ideal für den Einsatz im Einzelhandel und in der Gastronomie.

Als Spezialist für Kassensysteme aus Aluminiumlegierung möchten wir Ihnen einige entscheidende Vorteile aufzeigen. Aluminiumlegierungen bieten eine hervorragende Wärmeleitfähigkeit für die passive Kühlung und sind damit effizienter als Kunststoff. Sie sind zudem äußerst beständig gegen Öl, Korrosion und die Vergilbung oder Rissbildung, die bei langfristiger Nutzung in stark frequentierten Gastronomiebetrieben auftreten können. Darüber hinaus verleiht die elegante, hochwertige Optik den Systemen ein exklusives Erscheinungsbild, das sich ideal für gehobene Einzelhandelsflächen eignet. Gleichzeitig sind sie zu 100 % recycelbar und langlebig. Dies macht sie zu einer zuverlässigeren und optisch ansprechenderen Wahl für Unternehmen, die Wert auf langlebige, professionelle Hardware legen.

Die Wahl hängt von Ihren Geschäftsanforderungen ab. Als Hersteller für verschiedene Branchen bieten wir beides an. Android-Terminals sind in der Regel kostengünstiger, starten schnell und sind benutzerfreundlich. Sie eignen sich ideal für den Einzelhandel und kleine Gastronomiebetriebe. Windows-Terminals hingegen bieten eine hohe Softwarekompatibilität. Sie sind besser geeignet für komplexe Aufgaben wie aufwendige Catering-Abläufe, detaillierte Bestandsverwaltung für Filialketten und die Anbindung einer Vielzahl externer Geräte wie Waagen und Drucker. Daher ist Windows oft die bevorzugte Wahl für große Einzelhandelsgeschäfte, stark frequentierte Restaurants und Filialketten, die ein leistungsstärkeres und integriertes System benötigen.

Ja, absolut. Wie in unseren Produktmerkmalen hervorgehoben, nutzen unsere lüfterlosen Designs passive Kühlung ohne Luftansaugung. Diese Konstruktion verhindert effektiv, dass Öl, Staub und Fett in das System gelangen und sich auf der Hauptplatine absetzen. Durch die Beseitigung dieser häufigen Verschmutzungsquelle reduzieren wir das Risiko von Kurzschlüssen, Überhitzung und Komponentenausfällen erheblich. Dadurch sind unsere lüfterlosen Kassensysteme in anspruchsvollen Küchenumgebungen besonders zuverlässig und langlebig und gewährleisten im Vergleich zu lüfterbestückten Modellen, die anfällig für solche Verunreinigungen sind, eine stabile Leistung über eine längere Lebensdauer.

Der Hauptunterschied in unserem Produktdesign liegt in der Kühlung und Zuverlässigkeit. Unsere lüfterlosen Modelle nutzen passive Wärmeableitung ohne internen Lüfter und sind daher geräuschlos und staubfrei. Dieses Design eliminiert das Risiko eines Lüfterausfalls. Im Gegensatz dazu können sich bei Modellen mit Lüfter in Küchen oder Verkaufsräumen Öl und Staub ansammeln, was zu ungewöhnlichen Geräuschen und Überhitzung führen kann. Zudem verfügen sie über bewegliche Teile, die anfälliger für Störungen sind, möglicherweise schon nach ein bis zwei Jahren intensiver Nutzung. Lüfterlose Systeme bieten eine stabilere und langfristige Leistung. Deshalb legen wir bei der Entwicklung dieser Konstruktion Wert auf Langlebigkeit in stark frequentierten gewerblichen Umgebungen.

Ja, die meisten unserer Modelle unterstützen ein lüfterloses Motherboard-Design. Wie auf unserer Website hervorgehoben, verwenden wir eine rein passive Kühlung ohne internen Lüfter. Dieses Design gewährleistet eine schnellere und stabilere Wärmeableitung. Es ist Teil unserer „Superior Cooling“-Funktion, einem der Hauptvorteile unserer Kassensysteme aus Aluminiumlegierung. Der lüfterlose Ansatz verbessert nicht nur die Zuverlässigkeit, sondern trägt auch zu einem leiseren und langlebigeren System bei – ideal für verschiedene Umgebungen im Einzelhandel und Gastgewerbe. Dieses Design entspricht unserem Anspruch an leistungsstarke und stabile Kassenhardware.

Ja, TaixunPOS bietet OEM- und ODM-Dienstleistungen für kundenspezifische POS-Terminalprojekte an.

Unser Standardprozess umfasst die Ermittlung der Kundenbedürfnisse, die Bestätigung von Stil- und Anpassungsanforderungen, die Materialvorbereitung, die Montage der Maschinen, die Durchführung von Alterungstests sowie die Verpackung und den Versand. Mit über 18 Jahren Fertigungserfahrung unterstützt unser Forschungs- und Entwicklungsteam die flexible Anpassung von Stilen, Größen und Hardwarekonfigurationen.

Die genauen Zeitpläne für Prototypen hängen von der Komplexität des jeweiligen Projekts ab. Wir empfehlen Ihnen, sich mit Ihren spezifischen Anforderungen an unser Team zu wenden, damit wir Ihnen eine präzise Beratung und einen passenden Plan erstellen können. Technischer Support per Fernzugriff steht Ihnen während des gesamten Prozesses zur Verfügung.