loading

TaixunPOS: ведущий производитель POS-оборудования с 2007 года, специализирующийся на высокопроизводительных POS-системах, разработанных по индивидуальному заказу.

Какую гарантию вы предоставляете?

2026-09-15

Обычно мы предоставляем 3-летнюю гарантию на POS-оборудование. По запросу доступны варианты расширенной гарантии. Наша служба технической поддержки предлагает удаленное устранение неполадок и послепродажную помощь для быстрого решения проблем.

Данная гарантия распространяется на производственные дефекты при нормальной эксплуатации и помогает обеспечить надежную работу в течение длительного времени. Поддержка запасными частями и профессиональное послепродажное обслуживание также являются частью наших обязательств перед клиентами. Как OEM/ODM-производитель с более чем 15-летним опытом, мы уделяем особое внимание качеству продукции и постоянной поддержке глобальных партнеров в сфере розничной торговли и гостиничного бизнеса. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробной информации о гарантии на выбранную вами модель.

Какую гарантию вы предоставляете? 1

предыдущий
Какие проверки качества проводятся перед отгрузкой?
Могу ли я заказать образец перед началом серийного производства?
следующий
Related questions
1
Вы предоставляете техническую поддержку после покупки?

Да. Мы предлагаем комплексную техническую поддержку как до, так и после доставки. Это включает удаленную помощь в настройке BIOS, установке драйверов, настройке операционной системы, устранении неполадок оборудования и проверке совместимости программного обеспечения.

Наша команда также предоставляет руководства пользователя, техническую документацию и протоколы испытаний по мере необходимости. Удаленная техническая поддержка и профессиональное послепродажное обслуживание помогают обеспечить бесперебойную установку и надежную работу. В рамках наших услуг доступна поддержка запасными частями. Будучи опытным OEM/ODM-производителем, мы помогаем клиентам на протяжении всего проекта для успешной интеграции POS-системы в розничной торговле или сфере гостеприимства.

2
Могу ли я заказать образец перед началом серийного производства?

Да. Мы настоятельно рекомендуем сначала заказать образец. Это позволит вам проверить совместимость, производительность и интеграцию программного обеспечения, прежде чем размещать оптовый заказ. Наша команда оказывает техническую поддержку в процессе оценки, помогая с настройкой и тестированием.

Как OEM/ODM-производитель, мы предлагаем гибкие возможности индивидуальной настройки. Вы можете связаться с нами через форму запроса на нашем веб-сайте, чтобы обсудить детали образцов, конфигурации и требования. Для оказания помощи на протяжении всего процесса доступна удаленная техническая поддержка. Этот шаг помогает убедиться, что POS-терминал соответствует вашим конкретным потребностям в розничной торговле или сфере гостеприимства, прежде чем начнется крупномасштабное производство.

3
Какие проверки качества проводятся перед отгрузкой?

Каждый POS-терминал проходит строгий контроль качества перед отправкой. Ключевые тесты включают в себя тестирование на выгорание (старение), тестирование сенсорного экрана, проверку дисплея, тестирование USB и COM-портов, тестирование сети, тестирование SSD и ОЗУ, тестирование стабильности питания и окончательную функциональную проверку.

Эти этапы помогают обеспечить стабильную работу, надежные соединения и долговечность. Наш производственный процесс также включает в себя подготовку материалов, сборку и испытания на старение в качестве стандартных этапов. Продукция соответствует сертифицированным стандартам качества, таким как CE, FCC и RoHS. Этот тщательный процесс тестирования снижает риск преждевременных отказов и обеспечивает надежную работу в розничной торговле и сфере гостеприимства.

5
Кассовый аппарат безвентиляторный?

Да. В большинстве наших POS-терминалов используется конструкция из алюминиевого сплава без вентиляторов. Металлический корпус обеспечивает пассивное рассеивание тепла, поэтому вентиляторы не требуются. Это обеспечивает тихую работу, лучшее охлаждение, меньшее скопление пыли внутри устройства и более длительный срок службы.

Корпус из алюминиевого сплава также обеспечивает надежную защиту от электромагнитных помех для стабильной работы и имеет лаконичный, современный внешний вид, подходящий для розничной торговли и предприятий общественного питания. Некоторые модели, например, наши кухонные витрины, специально разработаны как полностью безвентиляторные устройства. Такая конструкция снижает потребность в техническом обслуживании и повышает надежность в условиях интенсивной коммерческой деятельности. Возможности OEM-производства позволяют дополнительно настроить систему в соответствии с вашими требованиями.

6
Поддерживаете ли вы POS-системы с двумя экранами?

Да. Многие из наших POS-терминалов поддерживают дополнительный экран для клиента. Доступные размеры: 10,1", 11,6", 15" и 15,6". Некоторые модели также предлагают сенсорное управление на втором экране.

Конструкция с двумя экранами позволяет кассирам обрабатывать заказы на главном экране, в то время как покупатели в режиме реального времени просматривают подробную информацию о товарах, ценах, итоговых суммах, акциях или программе лояльности. Это повышает прозрачность, снижает количество ошибок и улучшает процесс оформления покупки. Наши системы с двумя экранами из алюминиевого сплава отличаются устойчивыми основаниями, аккуратной прокладкой кабелей и надежной работой для использования в розничной торговле и сфере общественного питания. Варианты OEM/ODM позволяют гибко комбинировать экраны в соответствии с потребностями различных магазинов.

Свяжись с нами

С 2007 года компания TaixunPOS является ведущим производителем и лидером в области POS-оборудования. Расположенная в Дунгуане, Китай, компания объединяет почти 20-летний опыт с технологиями из высококачественных алюминиевых сплавов и передовыми разработками, чтобы помочь предприятиям по всему миру.

Свяжитесь с нами
Контактное лицо: Дерек Ху
Тел.: +86 13549227108
Электронная почта:info@taixunpos.com
Адрес: Комната 201, корпус 2, дом 6, улица Чжоутоу, город Гаобу, Дунгуань, провинция Гуандун, Китай.
Customer service
detect