loading

TaixunPOS: Un producător important de hardware POS din 2007, specializat în sisteme POS personalizate de înaltă performanță.

FAQ
13
Ce servicii de asistență tehnică sunt oferite după cumpărare?

Oferim asistență post-vânzare completă. Așa cum este menționat în serviciile noastre, oferim asistență tehnică la distanță. Mai exact, aceasta include tutoriale gratuite de operare și îndrumări pentru depanarea echipamentelor. Echipa noastră furnizează, de asemenea, fișierele driver necesare, manuale de utilizare și pachete de instalare a sistemului. Pentru nevoi mai complexe, oferim tutoriale online individuale pentru depanarea echipamentelor, pentru a ne asigura că sistemul dumneavoastră funcționează fără probleme. Această asistență dedicată, combinată cu cei 18 ani de experiență în domeniul hardware-ului POS, vă ajută să minimizați timpii de nefuncționare și să maximizați eficiența noului dumneavoastră sistem TaixunPOS, oferindu-vă liniște sufletească.

14
Sunteți un producător sursă de case de marcat sau un intermediar?

Da, TaixunPOS este un producător profesionist și o fabrică de aprovizionare directă, nu un intermediar. După cum se menționează pe site-ul nostru, suntem o fabrică de producție de top din 2007, cu propria noastră cercetare și dezvoltare, linie de producție și proces de asamblare. Ne ocupăm de tot, de la placa de bază și carcasa din aliaj de aluminiu până la unitatea completă all-in-one. Aceasta înseamnă că eliminăm adaosurile comerciale de la intermediari și oferim aprovizionare directă, în special pentru comenzile în vrac. Serviciile noastre OEM/ODM și politicile de agenție exclusivă confirmă în continuare statutul nostru de producător, ceea ce ne face un partener de încredere pentru companiile din întreaga lume.

15
Corpul din aliaj de aluminiu lasă ușor amprente?

Nu, nu este așa. Aparatele noastre TaixunPOS au un finisaj mat, mat, pe corpul din aliaj de aluminiu. Acest tratament de suprafață este special conceput pentru a fi rezistent la amprente și pete de apă. Drept urmare, aparatul își menține un aspect curat și profesional chiar și în cazul utilizării zilnice frecvente în medii aglomerate de retail sau ospitalitate. Acest design practic, combinat cu estetica premium și construcția durabilă, asigură că zona dvs. de casă arată impecabil și bine întreținută pe termen lung, ceea ce reprezintă un avantaj cheie pentru companiile care apreciază o prezentare elegantă și de înaltă calitate.

16
Ce dimensiuni de ecran sunt disponibile pentru aparatele TaixunPOS?

Oferim o gamă largă de dimensiuni de ecran pentru a satisface diverse nevoi de afaceri. Așa cum am menționat în serviciile noastre de personalizare, este disponibilă o varietate de stiluri și dimensiuni. Selecția noastră include dimensiuni comune, cum ar fi 9,7, 11,6, 12, 15, 15,6, 17, 18,5 și 21,5 inci. Pentru nevoi de afișare mai mari, oferim și opțiuni de 23,8, 27 și 32 de inci. Această gamă extinsă vă asigură că puteți găsi potrivirea perfectă pentru spațiul dvs. de lucru și cerințele de interacțiune cu clienții, fie că este vorba de un magazin mic sau de un mediu de retail de lux. De asemenea, acceptăm configurații personalizate prin serviciile noastre OEM/ODM.

17
Carcasa metalică va conduce electricitatea sau va cauza deteriorarea echipamentului prin electricitate statică?

Nu, carcasa noastră din aliaj de aluminiu este special concepută pentru a fi sigură. Aplicăm un strat antistatic la exterior, iar placa de bază internă este, de asemenea, proiectată cu caracteristici antistatice. Așa cum se menționează în avantajele produsului nostru, oferim o ecranare EMI superioară pentru tranzacții stabile. Această protecție completă asigură că atingerea zilnică normală sau chiar condițiile de mediu umede nu vor genera electricitate statică dăunătoare și nu vor provoca defecțiuni electrice. Designul robust pune pe prioritate siguranța echipamentelor și fiabilitatea pe termen lung, ceea ce o face perfect potrivită pentru toate mediile de retail și ospitalitate.

18
Care sunt avantajele unei case de marcat din aliaj de aluminiu comparativ cu una obișnuită din plastic?

În calitate de specialiști în sisteme POS din aliaj de aluminiu, evidențiem câteva beneficii cheie. Aliajul de aluminiu oferă o conductivitate termică superioară pentru răcirea pasivă, fiind mai eficient decât plasticul. De asemenea, este foarte rezistent la ulei, coroziune și îngălbenirea sau crăparea care pot apărea în cazul utilizării pe termen lung în mediile restaurantelor aglomerate. În plus, estetica sa elegantă și premium oferă un aspect de înaltă calitate, potrivit pentru spațiile comerciale de lux, fiind în același timp 100% reciclabil și durabil. Acest lucru îl face o alegere mai fiabilă și mai atractivă din punct de vedere vizual pentru companiile care caută hardware de calitate profesională, de lungă durată.

19
Care este mai bun, un terminal POS Android sau un terminal POS Windows?

Alegerea depinde de nevoile afacerii dumneavoastră. În calitate de producător care deservește diverse sectoare, oferim ambele. Terminalele Android sunt în general mai rentabile, pornesc rapid și sunt ușor de utilizat. Sunt ideale pentru comerțul cu amănuntul ușor și întreprinderile mici din industria alimentară. Pe de altă parte, terminalele Windows oferă o compatibilitate software puternică. Sunt mai potrivite pentru sarcini complexe, cum ar fi operațiuni de catering complicate, gestionarea detaliată a stocurilor pentru lanțurile de magazine și conectarea la o gamă mai largă de dispozitive externe, cum ar fi cântare și imprimante. Prin urmare, Windows este adesea alegerea preferată pentru magazinele mari de retail, restaurantele aglomerate și lanțurile cu mai multe locații care au nevoie de un sistem mai puternic și mai integrat.

20
În mediul uleios și prăfuit al bucătăriei unui restaurant, sunt mașinile fără ventilator mai durabile?

Da, absolut. După cum este evidențiat în caracteristicile produsului nostru, modelele noastre fără ventilator utilizează răcire pasivă, fără admisie de aer. Această structură previne eficient aspirarea uleiului, prafului și grăsimii în sistem și depunerea lor pe placa de bază. Prin eliminarea acestui punct comun de contaminare, reducem semnificativ riscurile de scurtcircuit, supraîncălzire și defectare a componentelor. Acest lucru face ca sistemele noastre POS fără ventilator să fie excepțional de fiabile și durabile în mediile de bucătărie solicitante, asigurând performanțe stabile pe o durată de viață mai lungă în comparație cu modelele echipate cu ventilator, care sunt vulnerabile la astfel de resturi.

21
Care este diferența dintre o casă de marcat fără ventilator și un model cu ventilator?

Conform designului produsului nostru, principala diferență constă în răcire și fiabilitate. Modelele noastre fără ventilator utilizează disiparea pasivă a căldurii, fără ventilator intern, ceea ce le face silențioase și fără praf. Acest design elimină riscul de defecțiune a ventilatorului. În schimb, modelele echipate cu ventilator pot acumula ulei și praf în bucătării sau în mediile comerciale, ceea ce poate provoca zgomote neobișnuite și supraîncălzire. De asemenea, au piese mobile care sunt mai predispuse la defecțiuni, potențial în decurs de 1-2 ani de utilizare intensă. Sistemele fără ventilator oferă performanțe mai stabile și pe termen lung, motiv pentru care prioritizăm acest design pentru durabilitate în mediile comerciale aglomerate.

22
Mașinile dumneavoastră TaixunPOS folosesc o placă de bază fără ventilator?

Da, majoritatea modelelor noastre acceptă un design de placă de bază fără ventilator. După cum este evidențiat pe site-ul nostru web, folosim o structură de răcire pur pasivă, fără ventilator intern. Acest design asigură o disipare a căldurii mai rapidă și mai stabilă. Face parte din caracteristica noastră „Răcire superioară”, care este un avantaj cheie al sistemelor noastre POS din aliaj de aluminiu. Această abordare fără ventilator nu numai că îmbunătățește fiabilitatea, dar contribuie și la un sistem mai silențios și mai durabil, ideal pentru diverse medii de retail și ospitalitate. Acest design se aliniază angajamentului nostru față de hardware POS de înaltă performanță și stabil.

23
Acest aparat TaixunPOS este fabricat din aliaj de aluminiu?

Da. Aparatele TaixunPOS folosesc o carcasă din aliaj de aluminiu.

Acest material permite o disipare a căldurii mai rapidă și mai stabilă prin răcire pasivă, astfel încât sistemul poate funcționa cu un design de placă de bază fără ventilator. Carcasa complet închisă din aluminiu oferă, de asemenea, o protecție antistatică puternică și ajută la menținerea prafului, apei și uleiului departe de componentele interne. Drept urmare, mașinile rămân silențioase, fiabile și durabile chiar și în mediile aglomerate din magazinele de retail sau restaurante.

Aliajul de aluminiu este, de asemenea, reciclabil și oferă un aspect premium. Aceste avantaje de design reduc nevoile de întreținere și îmbunătățesc performanța pe termen lung. Contactați-ne dacă doriți mai multe detalii despre un model specific.

24
Cât durează faza de prototipare pentru un proiect ODM personalizat?

Da, TaixunPOS oferă servicii OEM și ODM pentru proiecte personalizate de terminale POS.

Procesul nostru standard include descoperirea nevoilor clienților, confirmarea cerințelor de stil și personalizare, pregătirea materialelor, asamblarea mașinilor, efectuarea testelor de îmbătrânire și finalizarea ambalării și expedierii. Cu peste 18 ani de experiență în producție, echipa noastră de cercetare și dezvoltare oferă suport pentru personalizarea flexibilă a stilurilor, dimensiunilor și configurațiilor hardware.

Termenele exacte pentru prototipuri depind de complexitatea fiecărui proiect. Vă recomandăm să contactați echipa noastră cu cerințele dumneavoastră specifice, astfel încât să vă putem oferi îndrumări precise și un plan adecvat. De asemenea, este disponibilă asistență tehnică de la distanță pe tot parcursul procesului.

Din 2007, TaixunPOS este o fabrică de producție de top și lider în domeniul hardware-ului POS. Având sediul în Dongguan, China, combinăm aproape 20 de ani de experiență cu ingineria aliajelor de aluminiu de înaltă calitate și tehnologia de ultimă generație pentru a oferi sprijin companiilor din întreaga lume.

Contactați-ne
Persoană de contact: Derek Hu
Tel: +86 13549227108
Adresă: Camera 201, Clădirea 2, Nr. 6, Drumul Zhoutou, Orașul Gaobu, Dongguan, Guangdong, China
Customer service
detect